La comunicación entre los humanos no solo se vale de palabras. Hay muchas otras formas de poder entendernos y generar un feedback o una respuesta acertada. Entre tantas, una de las formas más usadas y efectivas es la señalética. Entendamos un poco de ella y sus funciones comunicacionales y estratégicas.
¿Qué es la señalética?
La señalética es una técnica comunicacional que se basa en el uso de señales y símbolos icónicos, lingüísticos y cromáticos. La cual orienta y brinda instrucciones sobre cómo debe actuar un individuo o un grupo de personas en un determinado espacio físico.
Su propósito principal es el de facilitar a los usuarios que reciben el mensaje, el acceso a los servicios requeridos. Informando de manera clara, precisa, concreta y lo más directa posible el objetivo de la comunicación. Debido a que el receptor de dicho mensaje necesita acceder rápidamente al destino.
¿Cuáles son los propósitos de esta estrategia?
- Impulsar la publicidad y el marketing de las empresas u organizaciones.
- Atraer a los clientes a los negocios.
- Ayudar a los individuos a reconocer o identificar un lugar o marca.
- Señales para la salud y seguridad que proporcionan información y advertencias esenciales para la seguridad y orientación.
- A veces una señal puede ser usada simplemente para mejorar la apariencia general de un espacio o sus alrededores.
La importancia de la señalética en nuestras vidas
Esta herramienta comunicacional ayuda al emisor del mensaje a identificar y marcar un lugar específico para que sus receptores entiendan el mensaje. Cuando se usa como parte de un programa de búsqueda de formas más amplio. Este ayuda a las personas a definir la orientación y navegar por un espacio complicado con mayor facilidad.
En el caso de un negocio o empresa, la señalética beneficia enormemente para todo lo relacionado con la publicidad e identidad. Ya que ayuda a crear la imagen del espacio y está siempre dotada de eficiencia y estética. Además ayuda a los clientes potenciales a identificar, regular y facilitar el acceso a los servicios requeridos según sus necesidades. Una estrategia de señalética te puede poner por encima de tu competencia simplemente por enviar el mensaje adecuado a la persona que busca tu servicio.
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